由于楼宇对讲系统中采用的多数电子元器件与家电中的电子元器件相同，或相类似。所于目前多数能维修家电，能维修电梯或电脑等产品的技术人员，在具有电子基础的情况下，加上工作经验，就可以从外科上面修复好楼宇对讲的普通问题。 比如说查出用户室内分机，或单元主机，或楼层解码器等设备或配件有故障，这类外科故障的通用解决方法：一、发回生产厂家检测修复；二、更换新设备；三、技术人员根据自己的能力修复好坏损的电子元器件，让设备正常工作。所于这里的技术人员多是检测出原因，找到问题所在！并终用少量的投资去解决好问题。（１、外科：指不修理产品的部份硬件与更高深的软件，只是从布线、大致的产品设备上去找原因；２、楼宇对讲普通问题：多数指硬件问题。软件技术是一家公司的高等商业机密。所于遇到软件问题，只有厂商自己能处理。） 因此，各用户的楼宇对讲系统有了问题后。如果没有超过保修期：请直接联系工程商、经销商或生产企业解决。超过保修期限的：可以就近寻找非人员解决问题。当然，较好是找的技术人员或直接至电生产厂家 较好的检测方法：划分区域、缩小范围的替换法。单台的室内分机、楼层解码器或楼层保护器、单元主机等设备有故障，采取替换法检测。找到相同型号的产品替换现在有故障的产品，看一下能否正常使用。如果新替换的产品使用正常。说明被替换下的产品有问题。此时可将被替换下的产品发回原厂检测与修复。超过保修期限的产品：DIY能力强的非人士，也可以根据经验与能力，自行修复。也可以购置全新相同型号的产品替换。如果替换产品后依然有故障，说明多是入户线路有故障，请检测入户线路。看有没接牢固；线位接错（楼宇对讲的线路是分得很清楚的，不能错接）；或线材中间断损等线材原因。这是单台或几台产品（小规模）出现问题的较好解决良方。 特大故障：遇到特大的故障问题，建议直接联系该工程的工程商、经销商，后考虑联系生产企业。咨询相关产品的技术人员、工程师情况：多台产品故障（如楼顶上几层或连续几层的用户不能正常使用等故障） 1、系统的设备发生短路等故障 重点检测集合性设备（如楼层解码器、楼层保护器、楼层视频分配放大器、可视分机使用的电源等）看这类的设备工作正常，当然检测方法较好是替换法2、检测各线路的接线端，看有错、松、掉等现像后考虑一下，是设备的距离过远，而使用的线材不符合设备的要求造成信号不能正常传输从而造成大部份的后面设备接受不到正常的信号特别是第二代开始的可视对讲系统，很多的室内可视分机出现闪屏、开锁不畅、通话音质小、有电流声、不清晰或开锁闪屏等问题。都是供电有问题（部份产品由于电路、电子元器件设计不完善，也造成设备有电流声目前市面上部份的免提可视对讲，就存在有电流声的特点）。（部份非人士为了节约成本，增大利润率，盲目的减少电源的数量！或生产商的电源不符合要求，是这类供电问题的至命原因） 这里提醒各工程商、经销商：1、在楼宇对讲系统布线安装前，请选择正规的、有技术实力的生产企业，并认真咨询预定厂家的产品线材等配件设备的使用方法。2、按生产厂家技术人员的正确指导、建议布线，购置相应配件。以免发生线材线径过小、布线方法不正确等多方面施工原因！从而导致系统不稳定或不能正常工。3、请各施工人员注意布线的柔度，不要强拉、硬扯布好的线材；以免线材中间断损；要考虑到线材的舒展度：任何的产品都有热涨冷缩等的自然特性，所于要给楼宇对讲系统中的线材预计伸展度4、任何的问题，请与人士联系沟通。不要盲目发展。 珠海楼宇对讲厂家正林电子数字化可视对讲机