题材
社会科学
书名
成交
作者
杜云生
出版社
广东日报出版社
书号
9787806527245
基本信息
作 者： 杜云生 着
出 版 社： 广东南方日报出版社
原价：38.0
页 数： 210
开 本： 32开
目录
自序
章 成交你自己
销售是所有成功人士的基本功
生命中重要的两件推销
一般人不愿意做销售的五大误区
章 销售重要的五项能力
能力之一：开发新顾客
能力之二：做好产品介绍
能力之三：解除顾客的抗拒点
能力之四：成交
能力之五：售后服务
第三章 成交的步骤
步骤：做好准备
步骤：调整情绪到达 状态
第三步骤：建立信赖感
第四步骤：找出顾客的问题、需求与渴望
第五步骤：塑造产品的价值
第六步骤：分析竞争对手
第七步骤：解除顾客抗拒点
第八步骤：成交
第九步骤：售后服务
第十步骤：要求顾客转介绍
第四章 问对问题赚大钱
销售流程让你能将任何产品卖给任何人
找出问题、扩大问题的两种演练模式
问出需求的缺口
问出购买的需求
找心动钮探测顾客的购买关键
塑造产品价值的方法
第五章 轻松化解顾客抗拒
顾客产生抗拒的七大原因
给顾客打预防针预料中的抗拒处理
判断，套出真相
化缺点为优点
第六章 洞悉顾客心理
顾客常用的推托借口
借口之一：我要考虑考虑
借口之二：酞贵了
借口之三：别家更便宜
借口之四：超出预算
借口之五：我很满意目前所用的产品
借口之六：
